Procesele cognitive sunt reguli logice de tranformare a informației; ele permit trecerea schemelor inconștiente spre gânduri preconștiente, gânduri automate, apoi spre gândirea conștientă, ce corespunde povestirii subiectului.

Principalele distorsiuni cognitive sunt:

* INTERFERENȚA ARBITRARĂ

-reprezintă eroarea logică cea mai frecventă și cea mai generală. Interferența arbitrară constă în a trage concluzii fără dovezi.

* ABSTRACȚIA SELECTIVĂ

- constă în a te centra asupra unui detaliu situat în afara contextului.

 *SUPRAGENERALIZAREA

-plecând de la un singur incident, subiectul va extinde la toate situațiile posibile o experiență nefericită izolată.

* MAXIMIZAREA ȘI MINIMIZAREA

- constă în a valoriza mai mult eșecurile și evenimentele negative și în a devaloriza reușitele și situațiile fericite.

* PERSONALIZAREA

- reprezintă subestimarea relațiilor dintre evenimentele nefavorabile și individ; tot ceea ce poate fi luat drept vulnerabil, dependență, agresivitate etc, va trece automat în responsabilitatea personală a subiectului, iar tot ceea ce reprezintă succes va fi văzut drept consecința unei fericite întâmplări, independentă de acțiunile subiectului.

- Jean Cottraux